De acuerdo al D.S. N掳 007-2020-PCM, la DRE pone a disposici贸n de la ciudadan铆a el Libro de Reclamaciones Digital para que las personas expresen su insatisfacci贸n o disconformidad en la atenci贸n de un bien o servicio por parte de la Instituci贸n. Consulte el Estado de su reclamo